学校連絡・情報共有サービス「COCOO(コクー)」

地方公共団体・学校法人向け利用規約

株式会社137(以下「当社」といいます。)が提供するシステム「COCOO(コクー)」(以下「本システム」といいます。)及び本システムによる学校連絡・情報共有サービス(以下「本サービス」といいます。)は、学校と児童・生徒の保護者との間の効率的かつ効果的なコミュニケーションを提供すること、ひいては子どもたちにより良い学びの機会と健全な育成環境の創造を目的としています。

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、当社の提供する本システム及び本サービスのご利用にあたり、地方公共団体又は学校法人の皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社と地方公共団体又は学校法人の皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスをご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読みくださいますようお願い致します。

第1条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

1 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。

2 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「137.co.jp」及び「cocoo.education」である当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)をいいます。

3 「本利用契約」とは、第3条第2項に定義される、当社と地方公共団体又は学校法人との間で締結される本サービスの利用にかかる契約のことをいいます。

4 「利用者」とは、本サービスを利用する地方公共団体又は学校法人のことをいいます。

5 「登録情報」とは、第5条第1項において定義される、利用者が当社に提供する情報のことをいいます。

6 「コンテンツ」とは、利用者が本サービスを通じてアクセスすることができる情報(文章、画像、動画、音声、音楽その他のサウンド、イメージ、ソフトウェア、プログラム、コードその他のデータを含みますが、これらに限られません。)をいいます。

7 「提供コンテンツ」とは、本サービスにおいて当社が利用者に対し提供するコンテンツその他全ての情報をいいます。

8 「投稿コンテンツ」とは、利用者が本サービスの利用にあたって入力又は送信するコンテンツのことをいいます。

第2条(適用)

1 本規約は、本システム及び本サービスの提供条件並びに本システム及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と利用者との間の本システム及び本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2 本規約とは別に当社が交付する書面又は当社ウェブサイト上で掲載する本システム及び本サービスの利用に関する諸規定は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。

3 本規約の内容と、前項の諸規定の内容とが矛盾・抵触する場合は、当該諸規定の内容が優先して適用されるものとします。

第3条(本規約への同意)

1 利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければならず、本規約に同意しない限り本サービスを利用することができません。

2 利用者が本規約に同意をした時点で、利用者と当社との間で、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約(以下「本利用契約」といいます。)が成立します。

3 利用者は、本サービスを利用するに当たり、利用者に所属する教職員等に本規約の諸規定を遵守させるものとします。利用者に所属する教職員等が本規約に違反した場合、利用者が本規約に違反したものとみなします。

4 利用者は、本サービスを実際に利用することによって本規約に有効な同意をしたものとみなされ、当該同意の時点から本規約は利用者に適用されます。

5 利用者は、当社に対し、当社の定める本サービスの利用料金を支払うものとします。ただし、本サービスを無償で体験利用することのできる試験期間がある場合には、同期間中においてはこの限りではありません。

第4条(本規約の改定・変更)

1 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を随時変更できるものとします。本規約が変更された後の本契約は、変更後の本規約が適用されるものとします。

(1) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき

(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

2 当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を本サービス上への表示その他当社所定の方法により利用者に周知するものとします。

3 前二項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後に利用者が本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内に利用者が解約の手続を取らなかった場合、当該利用者は本規約の変更に同意したものとします。

第5条(登録)

1 利用者は、本システム及び本サービスを利用するにあたって、当社が求める場合には、利用者に関する情報を登録しなければなりません(以下、登録された情報を「登録情報」といいます。)。

2 登録情報の提供にあたり、利用者は当社に対し、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。登録情報に誤りがあった場合又は変更が生じた場合、利用者は、自己の責任において、速やかに登録情報を修正又は変更するものとします。

3 当社は、登録情報を前提として、本サービスを提供します。登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことにより利用者に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。

第6条(本サービスの内容)

1 当社は、利用者に対し、本サービスにおいて、専用WEBサイトまたは登録された電話(デジタル回線)にて、以下の各号に定める機能を提供します。

(1) 音声自動受付機能

  学校ごとに音声自動応答対応可能な欠席連絡受付専用の電話番号を用意し、保護者から学校への児童・生徒の欠席連絡等について、本システムが自動で受付・集計を行い、学校の教職員等が保護者からの回答結果を集計表で確認することができる機能

(2) 一斉連絡機能

  学校の教職員等がテキストメッセージなどを入力することにより、保護者の希望に合わせた連絡方法(メールや電話など)にて配信。受信状況、応答状況/回答内容などの一覧表示機能。

(3) アンケート機能

  学校から保護者へ個人面談等のお知らせやアンケートの連絡を一斉送信することができ、また、保護者からの回答を自動集計し、集計表で確認することができる機能

(4) QRコード作成及びフォーム機能 

保護者自身が保護者登録や学校からのアンケートなどをするために必要なQRコードの作成とフォーム機能

(5) カレンダー共有機能 

  学校が登録した年間行事を、専用WEBサイトの保護者用カレンダーに共有される機能。保護者登録をしたすべての保護者が閲覧可能。

  保護者用カレンダーに保護者が登録した予定は家族間のみ共有され、教職員は閲覧できません。

2 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更することができるものとします。

第7条(通信の秘密)

当社は、電気通信事業法第4条に基づき、利用者の通信の秘密を守ります。ただし、次の各号のいずれか一つに該当する場合、当社は、当該各号に定める範囲内において、利用者の通信の秘密にかかわる情報を閲覧又は削除することができるものとします。

(1) 刑事訴訟法又は犯罪捜査のための通信傍受に関する法律の定めに基づく強制処分又は裁判所の命令が行われた場合

(2) 法令に基づく行政処分が行われた場合

(3) 特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律第4条に基づく開示請求の要件が満たされていると当社が判断した場合

(4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があると当社が判断した場合

(5) 本サービスの運営の必要上やむを得ないと当社が判断した場合

(6) 利用者から同意を取得した場合

第8条(利用者に関する情報の取扱い)

当社は、登録情報、端末情報その他本システム及び本サービスの利用に関し利用者から収集する情報を、別途当社が定める「学校支援サービス『COCOO(コクー)』プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。

第9条(アカウントの管理)

1 利用者は、自己の責任においてアカウントを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

2 当社は、当該アカウントの一致を確認した場合、当該アカウントを保有する利用者が本サービスを利用したものとみなします。

3 アカウントが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合、利用者は、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

4 アカウントの管理不十分又は第三者の使用等による損害の責任は、利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第10条(本サービスの利用)

1 利用者は、当社の定める方法に従い、本サービスを利用するものとします。

2 利用者は、本サービスが予定している利用態様を超えて、販売、配布又は開発等の目的で利用してはなりません。

3 利用者は、本サービスを、当社が提供する状態でのみ利用するものとし、本サービスの複製、修正、変更、改変又は翻案を行ってはなりません。

4 本サービスを利用するために必要な情報端末、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、利用者の費用と責任において行うものとします。

第11条(投稿コンテンツ)

1 利用者は、投稿コンテンツについて、自らがコンテンツを送信することについての適法な権利を有していること及び投稿コンテンツが第三者の知的財産権、所有権その他の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。

2 本サービスにおいて、利用者が送信した投稿コンテンツに関する著作権は、当該送信を行った利用者自身に留保されるものとし、当社は当該投稿コンテンツに関する著作権を取得することはありません。ただし、当社は、本システムによる本サービスの提供・維持・改善又は本サービスのプロモーション等に必要な範囲において、投稿コンテンツを複製、翻案、自動公衆送信及びそのために必要な送信可能化を、無償、無期限かつ地域非限定で行うことができるものとします。

3 利用者は、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。

4 利用者は、自己の責任において投稿コンテンツのバックアップを行い、当社は、投稿コンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。

第12条(権利の帰属)

1 本サービス及び本サービスの提供コンテンツに関する一切の知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。

2 当社は、利用者に対し、本サービスを通じて当社が提供した全ての提供コンテンツについて、本サービスの利用範囲内における利用を許諾しますが、利用者に対し、自由に使用、収益、処分し得る所有権類似の権利を譲渡し、又は当該権利を認めるものではありません。

3 利用者は、全ての提供コンテンツに関し、いかなる返金又は補償も請求しないことに同意するものとします。

4 本サービス上、商標、ロゴ及びサービスマーク等(以下、総称して「商標等」といいます。)が表示される場合がありますが、当社は、利用者その他の第三者に対し、商標等を譲渡し、又はその利用を許諾するものではありません。

第13条(禁止行為)

利用者は、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当するおそれのある行為をしてはなりません。

(1) 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為又はこれらを助長する行為

(2) 当社又は他の利用者その他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為

(3) 公序良俗に反し又は善良な風俗を害する行為

(4) 当社又は他の利用者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為

(5) 本システムの誤作動を誘引する行為

(6) 本システムが通常意図しないバグを利用する動作又は通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成又は頒布を行う行為

(7) 本システム又は当社サーバー等に過度の負担をかける行為

(8) 本サービスの内外を問わず、本サービス上のアカウント又はコンテンツを第三者に有償で貸与、譲渡、売買等をする行為

(9) 前号に定める行為の申込みの誘引、申込み、承諾を含む一切の準備行為

(10)歩行中、車両運転中、その他の本サービスの利用が不適切な状況又は態様において本サービスを利用する行為

(11)以下に該当し又は該当すると当社が判断した情報を本システム上に送信・投稿する行為

  ア 当社又は第三者の著作権その他の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する情報

  イ わいせつな表現(性的な事物を連想させると当社が判断した表現をいい、芸術性の有無を問いません。)を含む情報

  ウ 異性、同性を問わず、面識のない第三者との出会い又はわいせつな行為等を目的とする情報

  エ 自殺、自傷行為を誘引、勧誘又は助長する表現を含む情報

オ 薬物・危険ドラッグの売買に関する情報又は薬物・危険ドラッグの不適切な利用を助長する表現を含む情報

 カ 宗教的行為、宗教団体、政治的活動、政治団体の宣伝又は広告に関する情報

 キ 無限連鎖講、ネットワークビジネス関連の勧誘等に関する情報

 ク ジャンクメール、スパムメールに相当する文面を含む情報

 ケ 残虐な表現その他他人に不快感を与えるおそれのある情報

 コ コンピュータウイルス等の有害なプログラムを流布させる情報

 サ その他当社が不適切と判断する情報

(12)本サービスの内外を問わず、本サービスに関連するイベントの開催又はグッズの販売等、本サービスが意図しない方法で利益を得ることを目的とする行為

(13)本システムを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他本システムのソースコードを解析する行為

(14)本システムに権限なく不正にアクセスし又は当社設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為

(15)本システムを複製、送信、譲渡、貸与又は改変する行為

(16)故意に虚偽のデータ等を公開し又は投稿する行為

(17)不正な位置情報を登録する行為

(18)当社又は他の利用者その他の第三者に成りすます行為

(19)他の利用者のアカウントを利用する行為

(20)本サービス上での宣伝、広告又は勧誘行為

(21)反社会的勢力等への利益供与行為

(22)本規約及び本サービスの趣旨・目的に反する行為

(23)その他、当社が不適切と判断する行為

第14条(規約違反に対する措置)

1 当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、何らの通知も行うことなく、当該利用者に対し、本システム及び本サービスの利用の一時停止若しくは制限、アカウントの削除を含む本利用契約の解除等の措置(以下「利用停止等」といいます。)を講じることができるものとします。

(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2)当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合

(3)利用者が地方公共団体又は学校法人でない場合

(4)利用者が支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合

(5)利用者が解散、減資、事業の全部又は重要な一部の譲渡等の決議をした場合

(6)利用者の資産、信用、支払能力に重大な変更が生じた場合

(7)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合

(8)反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同じ。)に該当する、又は資金提供その他により反社会的勢力等の維持、運営に協力若しくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合

(9)本サービスの運営、保守管理上必要であると当社が判断した場合

(10)過去に当社との契約に違反した場合又は利用停止等の措置を受けた者である場合

(11)禁止行為を行い、又は行うおそれがあると当社が判断した場合

(12)本サービス内において、同一利用者が複数の登録を行っていた場合

(13)児童・生徒や保護者等に危害や危険を及ぼす可能性があると判断した場合

(14)その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合

2 利用者は、利用停止等の後も、当社及び第三者に対する本利用契約及び本規約上の一切の義務及び債務(損害賠償債務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。

3 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負わず、利用者のアカウント削除後も、当該利用者が当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。

4 当社は、利用者が第1項各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と認める場合には、利用者に対し、違反行為の中止等を求めることがあり、利用者は、当社が定める期間内に当該求めに応じるものとします。

第15条(損害賠償)

1 利用者による本規約違反行為その他本サービスの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合(当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます。)、利用者は、当社に対し、その全ての損害(弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。

2 本サービスの利用に関連して利用者が被った損害につき、当社が、軽度の過失による債務不履行責任又は不法行為責任を負う場合には、当社は、利用者に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、これを賠償する責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害(損害の発生を予見し又は予見し得た場合を含みます。)については、責任を負わないものとします。

第16条(秘密保持)

1 利用者は、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、本サービスに関連して当社が秘密である旨指定した情報を秘密に取り扱うものとします。

2 利用者は、当社から求められた場合はいつでも、当社の指示に従い、遅滞なく、前項の情報及び当該情報を記載又は記録した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。

第17条(本利用契約の解約)

1 利用者は当社所定の手続きを行うことにより、本利用契約を解約することができます。本利用契約を解約した利用者は、本利用契約の解約後から本サービスを利用することができなくなります。

2 利用者は、本利用契約解約後、アカウント、提供コンテンツ、投稿コンテンツその他本アプリに蓄積した情報を利用することができなくなることを、あらかじめ承諾するものとします。

3 利用者は、本利用契約解約後も、当社及び第三者に対する本利用契約及び本規約上の一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。

4 当社は、利用者が本利用契約を解約した後も、当該利用者が当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。

5 利用者が本利用契約を解約した場合、当社は、当社の裁量により、事前に通知することなく当該利用者のアカウントを削除することができるものとし、利用者は、終了時に残存している本サービス内の一切のコンテンツが消滅する場合があることに同意するものとします。

第18条(本サービスの変更・中断・終了等)

1 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。

2 当社は、事前に、本サービス上又は当社ウェブサイト上への掲示その他の当社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより、当社の裁量で、本サービスの提供を終了することができるものとします。

3 当社は、以下の各号の事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。

 (1)本サービス用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合

 (2)アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合

 (3)利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合

 (4)電気通信事業者の役務が提供されない場合

 (5)地震、水害等の天災、火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合

 (6)法令又はこれに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合

 (7)その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合

4 当社は、本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第19条(保証の否認及び免責)

1 当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、利用者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。ただし、当社は本サービスが正常に提供されるよう十分な努力を継続します。

2 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。

3 利用者は、AppStore、GooglePlay等のアプリストアの利用規約及び運用方針の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。

4 本サービスに関し、利用者と保護者等の第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は、当社にこれを通知の上、自己の責任と費用において解決するものとします。当社は、当該紛争に関与する義務を負わず、何ら責任を負わないものとします。

第20条(外部サービスの利用)

1 利用者は、本サービスの利用にあたり、Line、Facebookその他の外部サービス等を利用する場合には、本規約のほか、当該外部サービスの定める利用規約その他の条件(当該利用規約等が変更された場合には変更後の条件を含みます。)に従うものとします。

2 外部サービスについては、当該外部サービスを提供する企業又は個人が責任を負うものとし、当社は、当該外部サービスにつき、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、利用者が期待する性質及び商品的価値を有すること、並びに利用者に適用のある法令又は内部規則等に適合することについて、如何なる保証も行うものではありません。

第21条(連絡方法)

1 本サービスに関する当社から利用者への連絡は、本サービス上若しくは当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信、又はプッシュ通知その他当社が適当と判断する方法により行います。

2 当社が電子メールの送信による通知を行った場合、当社からの通知は、利用者が登録したメールアドレスにメールを送信することをもって、当該メールが通常到達すべきときに到達したものとみなします。

3 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡又は通知は、当社ウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。

第22条(権利義務の譲渡禁止)

利用者は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用契約に基づく利用者の権利若しくは義務又は利用契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定その他一切の処分をすることはできません。

第23条(事業譲渡等の場合の取扱い)

当社が、本サービス若しくは本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は合併若しくは会社分割等により本サービスに係る事業を承継させたときは、当社は、当該譲渡等に伴い、利用契約上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他の利用者情報を当該譲渡等の譲受人等に承継させることができるものとします。利用者は、かかる譲渡等につき本条において予めこれに同意したものとみなします。

第24条(分離可能性)

1 本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。当社及び利用者は、当該無効若しくは執行不能とされた条項又は部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに、修正された本規約に拘束されることに同意するものとします。

2 本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある利用者との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の利用者との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第25条(準拠法及び合意管轄)

1 本規約の正文は日本語版とし、準拠法は日本法とします。

2 本サービス又は本規約に起因し若しくは関連する一切の紛争については、訴額に応じ、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2019年3月1日 施行

2020年2月1日 更新

2021年2月11日 更新

2021年3月24日 更新