【COCOO正常稼働のご案内】11/13(金) Microsoft 365の障害に伴うCOCOOサービスへの影響につきまして

【1. COCOOシステムへの影響について】

COCOOのシステムおよびお知らせメール配信機能は、Microsoft 365とは異なる独自のシステム基盤にて構築・運用されております。

そのため、Microsoft 365側で発生している障害が、COCOOのサービス稼働やメール配信システムに直接影響を与えることはございません。現在も正常にご利用いただける状態でございます。

【2. ご利用環境に関するご留意点】

COCOOからの配信自体は正常に行われますが、保護者さまや先生方が受信先として設定されているメールアドレスが「Microsoft 365（Outlook等）」である場合、Microsoft 365側の障害状況によっては、受信者様側でのメール受信や確認に遅延・不達が生じる可能性がございます。